Shop Info

  • Contact seller

  • Address

    Singapore *****

  • Return address

    Singapore Blk 120 Marsiling Rise #03-68

 

DEAR CUSTOMER,    
     
Please Read Before Placing Order    
     
Feel free to email us for any enquiry or feedback at ewawa_q10@yahoo.com.sg   
we are committed to response to you as soon as possible.    
     
Ewawa's  Policy    
     
Our Products    
     
1) Images are for illustrative purposes only; actual product may vary.    
2) Colour /Size could be slightly different due to the individual monitor's pixel or    
    the method of measurement.    
3) Kindly allow 1-4 cm measurement differences    
4) Some Chiffon material models clothings may be sheer.    
5) All the apparels  of our listings are sold under 1 single size or Free size.    
6) We will try our very best to ensure the products quality before sending out via courier service    
    from our warehouse.    
     
Customer Order    
     
1) Once order is confirmed, Qoo10 will send an electronic acknowledgement to the customer    
     upon sucessful submission of the electronic order.    
2) We will email inform the customer and refund the amount paid if the order    
     have to be cancelled due to the unavailability of goods.    
3) We shall not honour any cancellations once the order is confirmed and submitted by the    
     customer.    
     
Delivery Time    
     
1) We will mail out your order within 1-3 working day after payment confirmed.    
    Delivery takes abt 2-10 working days.    
     
Delivery Methods    
     
1) Delivery to Singapore addresses will be handled by SingPost (Normal Mail/Registered mail),    
     Qxpress, or TA-Q-BIN.    
2) Customers are encouraged to option for Registered Mail or Courier Services      
     (Each per Cart) to avoid any lost mail.    
     
A: Normal Mail (non-traceable, seller will not be responsible to the lost mail)    
1) Parcel will be delivered to the letterbox directly. For large parcel which cannot be fit in     
     the letterbox, the postman will deliver to your doorstep. If delivery is unsuccessful     
     (nobody is at home), the postman will leave a collection slip at your door for collection     
     at the nearest post office. No tracking number is available for normal mail.    
     
B: Registered Mail (with tracking No.)    
1) Parcel will be delivered directly to the doorstep of your address. Tracking number is available.    
     In case of unsuccessful delivery, customer may call to 1605 or visit SingPost website     
     to make request for  Re Delivery  arrangement .     
     
2) Tracking Link: http://www.singpost.com.sg/ra/ra_article_status.aspx    
     
C: Courier Services (Door to door ):    
(i) via Qxpress     
1) Parcel will be delivered by courier services to customer doorstep .    
2) Tracking Link: http://www.qxpress.asia/gmkt.inc/    
3) Qxpress Customer Services Hot Line : 6434 8400    
     
(ii) via Ta Q Bin     
1) Parcel will be delivered by courier services to customer doorstep and can be arrange     
    to deliverd on weekend.    
2) Terms of use: http://sg.ta-q-bin.com/service/taqbin/    
     
Exchange /Replacement  (Notify via email : ewawa_q10@yahoo.com.sg)    
     
1) All items sold are NON REFUNDABLE unless due to Manufacturer's defect / wrong items     
    mailed  / paid item is out of stock.    
     
2) We reserved the rights to REJECT any exchange or replacement request due to the following:-    
     (i)   Reviews/comments for the order/ purchases have been made.    
     (ii)   Personal dislike,slight colour differences,cutting issues.    
     (iii) Thread fray ends,wrinkles,slight mis-alignment of the seams,minor unobvious     
           washable stains, minor tears on seams which can be self stiched/repair,    
     (iv) Slight discolouration of graphic print on the tee-shirts.    
       
3) Kindly notify us for all the exchange request via email ( ewawa_q10@yahoo.com.sg ) only ;  
   
    within 3 days upon received the product; clearly stating your order details(Cart/order No.)      
    ,together with the imageof the defective item.    
     
4 ) Customer will need to borned for the postage fees incurred for exchange.    
     
5) We will process and mail out exchange item upon received all the postage charges incurred     
     and the defective/exchange item.    
     
6) We will not be liable for any lost mail via Normal Postage or item not delivered due to wrong     
     address provided by customer.    

 

Notice

Subject Register Date
Duration of delivery Seller 2013-11-03
Delivery via Qxpress courier service / Tracking Seller 2013-11-03
Delivery via SingPost Registered mail Seller 2013-11-03
more