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Item Question & Answer
ランコム ビファシル 125ml 【ポイントメイクアップリムーバー】 (6000341)
ランコム ビファシル 125ml 【ポイントメイクアップリムーバー】 (6000341)
Item Q&A
  • Question : Inquiry from 261****May 01, 2019

    Hello
    we are looking for this bottle
    we would be appreciate it if you let me know whether have this bottle

    I am looking forward to seeing your reply here

    thanks
    Mohammad

    Answer : [Re] Inquiry from 261****

    HI

    Question : [Re] Inquiry from 261****

    HI

    Answer : [Re] Inquiry from 261****

    HI

    Question : [Re] Inquiry from 261****

    pls let me know if u have it

    Answer : [Re] Inquiry from 261****

    誠に申し訳ございません。

    お客様のお問い合わせの商品は、当店にてお取り扱いがございません。

    その他ご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さいませ。


    I am truly sorry.

    There is no handling of the product inquired by the customer in our shop.

    If you have any other questions, please contact us.

ドクターブロナー マジックソープ ペパーミント 944ml 【ボディソープ】全身、メイク落とし、ハンドソープなど (6000049)
ドクターブロナー マジックソープ ペパーミント 944ml 【ボディソープ】全身、メイク落とし、ハンドソープなど (6000049)
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  • Question : Inquiry for the item from sky****May 08, 2019

    Hi! Can I know the expiration date for the product

    Answer : [Re] Inquiry for the item from sky****

    お問合せ頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品に使用期限はございませんので、ご安心下さいませ。

    その他ご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さいませ。

    Thank you for your inquiry.

    There is no expiration date for this item, so rest assured.

    If you have any other questions, please contact us.

シュウウエムラ TSUYA アイエッセンス 15ml [目元用美容液] (6010497)
シュウウエムラ TSUYA アイエッセンス 15ml [目元用美容液] (6010497)
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シュウウエムラ ザ・ライトバルブ グローイング フェイスパウダー 15g (カラレス)【フェイスパウダー】 (6016601)
シュウウエムラ ザ・ライトバルブ グローイング フェイスパウダー 15g (カラレス)【フェイスパウダー】 (6016601)
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シュウ ウエムラ アルティム8∞ スブリム ビューティ クレンジングオイル 450ml (6008799)
シュウ ウエムラ アルティム8∞ スブリム ビューティ クレンジングオイル 450ml (6008799)
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from shi****Apr 13, 2019

    Is it authentic?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from shi****

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    当店で取り扱っております商品はメーカー製造の正規品でございます。
    特記なければ正規販売店ではございません。
    そのため、国内デパートクオリティとは仕様等異なる場合がございます。
    当店では、偽物(模倣品)を販売することは一切ございません。
    私共では、模倣品=特許権、実用新案権、意匠権、商標権等を
    侵害する物品として違法な存在と捉えます。
    そのような商品を仕入れるリスクある事業は行っておりません。
    ご心配が拭えない場合は正規代理店でのお買い求めをおすすめ致します。
    どうぞよろしくお願い致します。
    Thank you for your inquiry.
    The products we handle in our shop are genuine products manufactured by manufacturers.
    It is not an authorized dealer unless otherwise stated.
    Therefore, specifications etc may differ from domestic department store quality.
    In our shop, we do not sell fakes (imitation goods) at all.
    In our case, counterfeit goods = patent rights, utility model rights, design rights, trademark rights etc.
    We regard it as an illegal entity as an infringing material.
    There is no risky business to purchase such products.
    If you can not wipe out the concerns, we recommend purchasing from an authorized dealer.
    Thank you in advance.

SK-II フェイシャルリフトエマルジョン 100g 【乳液】(5000568)
SK-II フェイシャルリフトエマルジョン 100g 【乳液】(5000568)
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from joy****Apr 03, 2019

    I am going to buy now but your price suddenly went up by so much!! It was $90!

    Answer : [Re] Inquiry for the item from joy****

    ご連絡ありがとうございます。
    商品の価格相場は、日により変動していますのでご了承お願い致します。お安い時を逃さないのが一番お得でございます。
    よろしくお願い致します。

  • Question : Inquiry for the item from joy****Mar 31, 2019

    SK-II Facial Lift Emulsion 100g [Latex] (5000568)
    What do you mean [Latex]?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from joy****

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    乳液のご案内となります。
    宜しくお願い致します。

Shiseido adenovital シャンプー 業務用1000ml [本体/ポンプ] (6009096)
Shiseido adenovital シャンプー 業務用1000ml [本体/ポンプ] (6009096)
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【?SALE?】シュウウエムラ ザ・ライトバルブ UVコンパクトファンデーション#764(レフィル) 【ファンデーション】 (6011865)
【?SALE?】シュウウエムラ ザ・ライトバルブ UVコンパクトファンデーション#764(レフィル) 【ファンデーション】 (6011865)
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  • Question : Inquiry for the item from lee****Mar 27, 2019

SK-II フェイシャルトリートメント クレンジングオイル 250ml [化粧落とし] (5000560)
SK-II フェイシャルトリートメント クレンジングオイル 250ml [化粧落とし] (5000560)
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  • Question : Inquiry for the item from osc****Mar 04, 2019

    Hi may I know what is the manufacture date for this cleansing oil. Thanks

    Answer : [Re] Inquiry for the item from osc****

    お問合せ頂きましてありがとうございます。
    製造日は商品ごとに違い、他のお客様のご迷惑にもなってしまうので、ご希望の製造日の物をご指定いただく事は出来ません。もちろん商品の製造年月日はどの商品も新しいものをご用意して販売しており、問題となった事も今までございませんのでご安心ください。ご検討よろしくお願い致します。

    Thank you for your inquiry.
    Manufacturing date is different for each product, which will also cause other customers' inconvenience, so you can not specify items on the manufacturing date you wish. Of course, as for the date of manufacture of the product, we are preparing and selling any new products, so do not worry so far that there was no problem. Thank you for your consideration.

【セット】ルベル イオセラム600ml×2セット(クレンジング+クリーム)【シャンプー+トリートメント】 (6023232)
【セット】ルベル イオセラム600ml×2セット(クレンジング+クリーム)【シャンプー+トリートメント】 (6023232)
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DHC プロティンダイエット 専用 シェーカーコップDHCプロティンダイエット(ドリンクタイプ)専用のシェイカーカップ。15袋入り、7袋入りと一緒に♪プロテイン (6007268)
DHC プロティンダイエット 専用 シェーカーコップDHCプロティンダイエット(ドリンクタイプ)専用のシェイカーカップ。15袋入り、7袋入りと一緒に♪プロテイン (6007268)
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  • Question : Inquiry for the item from 237****Feb 19, 2019

    is this price is only DHC Shaker? or got included protein?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 237****

    お問合せありがとうございます。
    その通りです、こちらはDHCのシェイカーの単品販売となります。
    よろしくお願い致します。

    Thank you for your inquiry. That's right, here is a single item shipment of DHC shaker. Thank you.

ドクターブロナー マジックソープ ラベンダー 944ml 【ボディソープ】全身、メイク落とし、ハンドソープなど (6000048)
ドクターブロナー マジックソープ ラベンダー 944ml 【ボディソープ】全身、メイク落とし、ハンドソープなど (6000048)
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  • Question : Inquiry for the item from low****Feb 16, 2019

    Do you have cherry blossom in 944ml? Thank you!

    Answer : [Re] Inquiry for the item from low****

    Thank you for contacting us. I plan to sell it in a few days. Thank you.

    ご連絡ありがとうございます。
    近日中に販売する予定です。
    よろしくお願いします。

    Hi.
    お待たせいたしました。
    チェリーブロッサム 944ml 販売開始です!


    https://www.qoo10.com/g/647679171


    https://www.qoo10.sg/g/647686123

    ご検討よろしくお願い致します。


    (Feb 19, 2019 08:23)

  • Question : Inquiry for the item from low****Jan 04, 2019

    1. May I know the expiry date?
    2. $38.10 is for 32 fl oz / 946ml?

    Thank you

    Answer : [Re] Inquiry for the item from low****

    Thank you for your question.

    > Q1. Do you know the expiration date?

    A. I confirmed the actual thing, but there was no deadline etc described. Also please rest assured that other products have enough deadlines. Thank you.


    > Q2. Is $ 38.10 32 liquid ounces / 946 ml?

    A. The item is described as 944 ml.

    Thank you for your consideration.

    ご質問ありがとうございます。
    >Q1.有効期限がわかりますか。
    A.現物を確認致しましたが、期限等の記載はございませんでした。また他の商品も十分に期限のあるものばかりなのでご安心下さい。よろしくお願い致します。
    >Q2. $ 38.10は32液量オンス/ 946mlですか?
    A.商品は944mlと記載がございます。
    ご検討よろしくお願いいたします。

シュウウエムラ ザ・ライトバルブ エッセンシャル オイル イン ファンデーション #774 (6022357)
シュウウエムラ ザ・ライトバルブ エッセンシャル オイル イン ファンデーション #774 (6022357)
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from jas****Feb 04, 2019

    Hi seller, when is the expiry of this item?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jas****

    お問合せ頂きましてありがとうございます。
    商品の期限はどの商品も十分あるものをご用意して販売しておりますのでご安心ください。
    また期限は商品ごとに違う為、申し訳ございませんが他のお客様のご迷惑になるので、ご希望の期限の物をご指定いただく事は出来ません。
    ご検討よろしくお願い致します。

    Thank you for your inquiry.
    Please be assured that we will prepare and sell items that have enough items for the deadline of products.
    Moreover, because the deadline is different for each product, we are sorry but since it will be inconvenient to other customers, we can not specify items of your desired deadline.
    Thank you for your consideration.

DUO デュオ ザ クレンジングバーム 90g【クレンジング/メイク落とし/バーム】 (6023720)
DUO デュオ ザ クレンジングバーム 90g【クレンジング/メイク落とし/バーム】 (6023720)
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from hwa****Jan 10, 2019

    Hi, when will you be restock the product?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from hwa****

    ご質問ありがとうございます。
    こちらの商品は大変な人気ですぐ売切れてしまいます。
    来週辺りに(1/15~1/21)入荷する予定です。
    商品が到着したらすぐに販売しますので、楽しみにされてください。
    ご検討よろしくお願いいたします。

    Thank you for your question. This item is very popular and it will be sold out soon. We are planning to arrive next week (January 15 - January 21). We will sell it as soon as the item arrives, please be looking forward to it. Thank you for your consideration.

シュウウエムラ ザ・ライトバルブ エッセンシャル オイル イン ファンデーション #564 SPF45 PA+++ 30ml  (6022353)
シュウウエムラ ザ・ライトバルブ エッセンシャル オイル イン ファンデーション #564 SPF45 PA+++ 30ml  (6022353)
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  • Question : Inquiry for the item from pau****Dec 27, 2018

    Hi wish to make a purchase again
    Saw was sold out,, when then can I make an order??

    Answer : [Re] Inquiry for the item from pau****

    Thank you for your question. This product is due to arrive by around 10th of next year. Thank you for your consideration. 2019.01 -

    ご質問ありがとうございます。
    この商品は年明けの10日ぐらいまでに入荷する予定です。
    ご検討お願いいたします。

    2019.01~

シュウウエムラ ステージパフォーマー ブロックブースター カラレス (6019700)
シュウウエムラ ステージパフォーマー ブロックブースター カラレス (6019700)
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  • Question : Inquiry for the item from sim****Dec 23, 2018

    hi,
    when will item be available again?
    thanks

    Answer : [Re] Inquiry for the item from sim****

    ご連絡ありがとうございます。
    こちらの商品は定期的に入ってくる再入荷予定商品です。
    いつなのかは未定で確かなことをお伝えできなくて申し訳ございません。
    -------
    Thank you for contacting us. This item is scheduled to arrive on a regular basis. I'm sorry I could not tell you when it was undecided and certain.

  • Question : Inquiry for the item from sim****Dec 21, 2018

    hi,
    is this a colourless base?

    thanks

    Answer : [Re] Inquiry for the item from sim****

    ご質問ありがとうございます。
    その通りです。
    こちらは無色タイプのベースとなります。
    繰り返しご注文される方も多い、人気商品です。
    ご検討お願いいたします。
    ---------------------
    Thank you for your question. That's right. This is the base of colorless type. There are also many people who repeatedly order, it is a popular item. Thank you for your consideration.

ROYD(ロイド) カラーシャンプー ピンク 300ml【ピンクシャンプー|カラーシャンプー|ロイドカラーシャンプー】 (6018322)
ROYD(ロイド) カラーシャンプー ピンク 300ml【ピンクシャンプー|カラーシャンプー|ロイドカラーシャンプー】 (6018322)
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  • Question : Inquiry related delivery from bis****Dec 12, 2018

    Hi how long does it take to arrive? Thanks

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from bis****

    Thank you for your inquiry. The number of days for delivery is as follows. Delivery: Qxpress Delivery period: 6 ~ 12days 평형 배송기 »: 6 ~ 12days Please contact the following Qxpress support address for delivery details. Qoo 10 Korea: info@qxpress.kr Qoo10 China: info@qxpress.cn Qoo10 Singapore: info@qxpress.sg Thank you.
    **************************
    お問合せありがとうございます。
    配送に掛かる日数は下記の通りとなります。

    Delivery : Qxpress
    Delivery period : 6~12days
    평균 배송기간 : 6~12days

    配送の詳細状況は、下記のQxpressサポートアドレスにご連絡下さい。

    Qoo 10 Korea: info@qxpress.kr
    Qoo10 China: info@qxpress.cn
    Qoo10 Singapore: info@qxpress.sg

    ありがとうございます。

【2個セット】DHC フォースコリー 30日分 (120粒) お得な2個セット (6005311) Supplement
【2個セット】DHC フォースコリー 30日分 (120粒) お得な2個セット (6005311) Supplement
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  • Question : Inquiry for the item from shi****Oct 30, 2018

    This deal consists of 2 packets of 30days pill pack?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from shi****

    Thank you for your inquiry.
    Yes, it becomes a set of two of 30 days (120 grains).
    Thank you for your consideration.

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    はい、30日分(120粒)の2個セットとなります。
    ご検討どうぞ宜しくお願い致します。